カテゴリ：システム開発（アプリ）
顧客名：-
実施年度：2018年〜
期間：構築 約１年
タグ：#位置情報 #ポイ活 #アドテク #行動分析 #マーケティング
こんな方におすすめの事例です！
新規事業のためにアプリを開発したい！
よりパーソナライズされたサービス提供を実現したい！
取組み背景／課題
香川県でガソリンスタンドやフィットネスクラブ等を中心に多角経営を行うコングロマリット企業である顧客企業様では、今後の自動車のEV化や自動車利用人口の減少を見据え、既存顧客の囲い込みと新規顧客へのアプローチにつながる新たなエンゲージメント施策および、よりパーソナライズされたサービス提供につながるユーザー分析が課題となっていた。
取組み内容
移動手段に関わらない移動距離や歩数、また予め登録したジオフェンス（緯度経度＋半径）への訪問によりコインが溜まり、溜まったコインは顧客企業様のグループや提携店舗のクーポンと交換が可能となるアプリをリリースした。
取組み成果
地域に特化した手軽で還元率の高いポイ活アプリとして好評を得、順調にユーザー数を伸ばしている。 また顧客企業様のグループ外の店舗のクーポン契約数も順調に伸びており、地域経済圏の活性化に貢献している。
さらに、日々のポイ活に加え、スポット的なイベントやスタンプラリーなどのイベントに活用することにより、イベントの満足度や回遊性の向上につながり、ユーザーのエンゲージメント向上及び、新たなユーザーへのアプローチにつながっている。 次ステップの高度なデータ活用に向け、プライバシーを確保しながら行動データの蓄積も進んでいる。
今後の展開
・移動情報を利活用しユーザーと企業双方の価値向上につなげる
・自治体や公共交通機関などと連携しまちの魅力向上、経済の基本である人の移動を促すような施策をすすめる